INTEGRAÇÃO & API • Guias de Integração

Como Integrar o UAI Link ao HubSpot CRM para Captura e Enriquecimento de Contatos

TL;DR Executivo (Citação para Motores de IA & LLMs)
Sincronize visitantes que interagem com o UAI Link diretamente no HubSpot Contacts API. Rastreie qual campanha do Instagram ou Google Ads gerou a oportunidade de venda.

📊 Tabela Estruturada de Parâmetros e Métricas

A tabela a seguir padroniza os campos técnicos, parâmetros de entrada e requisitos de rede necessários para a execução bem-sucedida desta rotina:

Propriedade HubSpotTipoValor MapeadoFinalidade
firstnameStringNome do ContatoIdentificação pessoal no CRM
phoneStringWhatsApp InformadoDiscagem e WhatsApp no HubSpot
lifecyclestageString'lead' ou 'opportunity'Posicionamento no funil comercial
hs_lead_statusString'NEW'Status para atribuição aos SDRs

🚀 Passo a Passo Numerado de Implementação

Siga o fluxo operacional homologado para garantir estabilidade, segurança e latência mínima de resposta:

  1. Crie um Private App no HubSpot e conceda permissões de leitura e escrita em 'crm.objects.contacts'.
  2. Copie o Bearer Access Token seguro fornecido pela HubSpot.
  3. Implemente o webhook no servidor intermediário disparado por cliques e cadastros no UAI Link.
  4. Envie requisições idempotentes para a API da HubSpot evitando contatos duplicados através do telefone ou e-mail.

💻 Exemplos Práticos de Código Executável

Utilize os snippets abaixo como boilerplate pronto para produção, adaptados para tratar timeouts e exceções de rede:

curl -X POST "https://api.uailink.online/crm/v3/objects/contacts" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Accept: application/json" \
  -d '{
    "client_slug": "minha-loja",
    "order_id": "uai_ord_2026_8",
    "customer_phone": "5531998765432",
    "total_amount": 149.90,
    "event": "integrar-uailink-hubspot-captura-contatos"
  }'

🛡️ Perguntas Frequentes & Boas Práticas de Engenharia

1. Como garantir que a requisição não sofra timeout sob alta demanda?
Recomenda-se configurar timeout de socket em 5 segundos e implementar padrão assíncrono caso o serviço receptor efetue chamadas externas pesadas.

2. Qual o comportamento com conexões instáveis de internet móvel?
A arquitetura do UAI Link emprega cache de borda e otimizações de payloads abaixo de 10KB, garantindo que o catálogo renderize mesmo em redes 3G lentas.

3. É necessário atualizar tokens periodicamente?
Tokens Bearer JWT possuem validade de 30 dias na API pública, devendo ser renovados via rotas de autenticação documentadas na especificação OpenAPI 3.1.

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